FAQ

Як оформити замовлення?

Оформити замовлення можна дуже просто:

1. Оберіть товар, який Вас цікавить.
2. Натисніть кнопку "Швидке замовлення" або додайте товар у кошик.
3. Заповніть форму контактних даних та оберіть спосіб доставки та оплати.
4. Підтвердіть замовлення — ми зв’яжемося з Вами для уточнення деталей.

Як я можу оплатити свій заказ в магазині?

У нас доступні кілька способів оплати:

• Післяплата (оплата при отриманні)
• Оплата карткою онлайн
• Оплата через платіжні системи

Оберіть зручний для себе спосіб під час оформлення замовлення.

Які існують способи доставки?

Ми пропонуємо такі способи доставки:

• Нова Пошта (поштові відділення або адресна доставка)
• Укрпошта
• Кур'єрська доставка (за наявності у Вашому місті)

Більш детально про умови доставки можна дізнатися за посиланням Доставка товарів.

Чи має ваша продукція сертифікати якості?

Так, вся продукція, яку ми пропонуємо, має необхідні сертифікати якості та відповідає стандартам безпеки. За потреби ми можемо надати документи для ознайомлення.

Чи можу я відстежувати свій замовлення?

Так! Після відправлення замовлення ми надсилаємо Вам номер накладної, за яким можна відстежити статус замовлення прямо на сайті перевізника (наприклад, Нової Пошти або Укрпошти). Також Ви завжди можете зв’язатися з нашим менеджером для уточнення стану замовлення.

Скільки часу займе доставка?

Зазвичай терміни доставки становлять 1–5 робочих днів, залежно від регіону отримувача та обраного способу доставки. Точні строки узгоднюються з менеджером після оформлення замовлення.